マンション管理について
MANAGEMENT
徹底した質の高い業務と笑顔で支援いたします。
管理員業務
マンション管理の第一線で幅広い活躍をする管理スタッフには、質の高い業務の遂行はもちろん、笑顔での応接を心がけるよう研修・教育を徹底しています。
また、より快適なマンションライフのために、心に届く多彩なサービスを展開し、豊かなコミュニティづくりに奉仕しています。
管理員業務
受付業務
来訪者や居住者との応接をはじめとする窓口業務全般を行い、日常生活のスムーズな進行役を担います。
点検業務
建物・設備の日常点検や照明・警報装置の点検、諸設備の運転状況をチェックし、快適な暮らしを支えます。
立会業務
消防設備や電気設備、エレベータなど専門業者による点検・補修に立会し、作業の適正を確認します。
報告連絡業務
定時および緊急時の適切な報告・連絡はもちろん、日常業務内容は管理日報にまとめ、大切な資料として保管・活用します。
管理補助業務
諸施設の運営・防火管理・未収金督促などの業務補助のほか、管理組合とのコミュニケーションを深め、必要な対応に努めます。
定期的な巡回業務
浪速管理の社員がマンションを定期的に巡回し、管理状況のチェックや管理員との業務打ち合わせを行います。
管理員研修会
定期的に研修を行い、業務の質的向上を図るとともに、スタッフ間のコミュニケーションの場として活用。また１年間の研修内容を冊子にまとめ、管理組合様に提供しています。
環境整備月間
年２回、細部にわたる丁寧な清掃・整備・点検を実施。
マンションの環境美化と住環境の向上に努めます。
清掃業務
常にマンションを清潔に保ちます。
クリーン＆セーフティの基本作業は快適な住環境づくりの第一歩。
建物内外の行き届いた清掃整備と美観維持で、マンションのイメージアップを図ります。
年2回の環境整備月間を設け、チェックリストに基づき、状態把握・改善につなげております。
日常的な掃き掃除、拭き掃除、さらにごみ処理など計画的に、建物内外の共用部分の清掃を行います。